• التصنيف
    تطويري
  • اونلاين
    3450 ريال

شهادة أخصائي مايكروسوفت أوفيس MOS

هذا البرنامج المعتمد يقدم شرح مفصلّ لمعنى وأهمية خدمة العملاء، ويحدد مهارات الاتصال الأساسية المطلوبة، ومدى فاعلية استخدام اللهجة في التحدث مع العملاء وفهم وتطبيق وتحليل خدمة العملاء المتميزه

محتوى البرنامج المفتوح

مميزات البرنامج :

-اعتماد محلي من مركز خبير الجامعة العربية المفتوحة

-اعتماد دولي من الجمعية الدولية لتدريب الأعمال IBTA و CBP-Certified Business Professional

-الرسوم مستردة بالكامل من صندوق دعم تنمية الموارد البشرية (هدف)

تفاصيل الدورة

معلومات الدورة

  • تاريخ بداية الدورة : 0000-00-00
  • مدة الدورة : 30 يوم
  • ساعات الدورة: 60
  • ايام الدراسة : من الأحد الي الخميس
  • فترة التدريب: مسائي
  • نوع التدريب: اون لاين

مدربين الدورة